海口市会展局法规和信息处处长张力辉发言
中新网海南新闻7月19日电(记者王子谦)7月19日,由海口市会展局主办、海口市会议展览业协会协办的“2017海口市会展业文明礼仪培训会”举办,海口市会展行业管理部门、会展行业企业负责人和中层管理人员约150人参会。
本次培训会的主题为“会议、展览服务中的礼仪常识”,内容涵盖会展服务人员的礼仪素养、会展服务意识、会展服务中常用的商务礼仪等会展行业基本礼仪常识。主讲老师借助多媒体展示,以真实的案例、生动的语言详述会展人员形象礼仪、语言礼仪、接待礼仪、电话礼仪等会务礼仪知识,并通过现场实操演练、互动示范获得到了良好的效果。
参训人员表示,本次培训具有很强的指导性和实践性,有利于培养会展人优雅的气质和仪态,有助于树立优良的会展职业形象。
海口市会展局法规和信息处处长张力辉在接受媒体访问时表示,此次礼仪培训班是海口市会展局开展的系列创文活动之一,旨在进一步提升会展服务水平和质量,为海口市创文工作和推动经济发展注入新的活力。
张力辉强调,海口市会展局会今后将加大对会展从业人员从法律法规、政策等方面的培训,进一步提高从业人员的服务意识,树立海口会展行业新形象,为争创“全国文明城市”做出应有的贡献。